سياسة الاسترجاع والاستبدال

1- يتم الاسترجاع او الاستبدال في حال ثبت ان العميل استلم منتج فيه عيب مصنعي او منتج معيب . 

2- للمتجر كامل الاحقية للتأكد بعيب المنتج للحد من التلاعب. 

3- يتم استرجاع المنتج على بشكل مجاني في حال التواصل مع المتجر واثبات عيبه في غضون ثلاث ايام 

4- يتم استرجاع المنتج على على حساب العميل في حال التواصل مع المتجر واثبات عيبه في غضون عشرين يوم 

5- لايتم  استرجاع المنتج على على حساب العميل او بشكل مجاني  في حال التواصل مع المتجر واثبات عيبه في مدة تتجاوز عشرين يوم. 

6- لأيتم استرجاع اي منتج اذا لم يثبت فيه عيب مصنعي ومسؤولية معرفة الاستخدام تقع على العميل 

7- في حال شركة الشحن اضاعت او فقدت الشحنة يتم تعويض العميل من قبل شركة الشحن وليس للمتجر ادنى مسوؤلية

8- لايحق للعميل تفكيك المنتج او العبث فيه باي شكل من الأشكال ومن ثم المطالبة بالاسترجاع وللمتجر الحق في التحقق .